Counselling

Per counselling si intende l’attività che il farmacista svolge nei confronti del paziente, ascoltando i suoi bisogni di salute e accompagnandolo nel percorso di cura e di benessere generale.

Il paziente spesso si rivolge, infatti, al farmacista per condividere con lui i disagi e le preoccupazioni relative alla salute della sua persona o dei suoi cari e ricercando soluzioni di benessere o di orientamento verso scelte appropriate di cura, nutrizione e stili di vita che favoriscano la promozione della salute.

Con l’attività di counselling il farmacista non è più soltanto il dispensatore di un bene (il farmaco), ma lo diventa di un servizio, la consulenza a 360° sulla salute e il benessere dei suoi pazienti.