Area normativa e professionale

  • Incentivi 2020 per l’assunzione di apprendisti

    La Legge di Bilancio 2020 prevede incentivi per l'assunzione di giovani con contratto di apprendistato

  • Incentivo 2020 per l’assunzione di lavoratori under 35

    Grazie alla Legge di Bilancio 2020 chi assume under 35 mai stati assunti prima a tempo indeterminato gode di una riduzione del 50% dei contributi previdenziali

  • Aderenza alla terapia

    L’aderenza alla terapia (vedi anche compliance) è la misura in cui il paziente segue le indicazioni e raccomandazioni terapeutiche formulate dal medico.

  • AIC - Autorizzazione Immissione in Commercio

    Viene concessa dall'AIFA previa valutazione dell'efficacia e della sicurezza di un farmaco. È necessaria affinché il medicinale possa essere commercializzato.

  • Amministratore di sistema

    Persona fisica che può accedere alle banche dati della farmacia, oppure a una copia delle stesse, anche senza il preventivo assenso della farmacia.

  • Anpal - Agenzia nazionale politiche attive del lavoro

    Agenzia nazionale politiche attive del lavoro

  • Anpal Servizi

    Società a controllo pubblico che opera nel campo delle politiche attive del lavoro

  • AssInde

    Società costituita tra Farmindustria, Federfarma, Assofarm e le aziende distributrici Adf e Federfarma Servizi per ritiro e smaltimento dei resi farmaceutici.

  • Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato

    Organo pubblico indipendente che vigila sul rispetto della normativa antitrust comminando, quando necessario, le dovute sanzioni.

  • Banco Farmaceutico Fondazione onlus

    Nato dalla collaborazione tra Compagnia delle Opere e Federfarma, risponde al bisogno farmaceutico delle persone indigenti attraverso azioni sul territorio

  • Bozza d'Intesa Stato-Regioni sulla telemedicina

    Le linee di indirizzo nazionali delineano un quadro strategico nel quale collocare gli ambiti prioritari di applicazione della telemedicina

  • Cifratura

    Tecnica informatica, chiamata anche “crittografia”, attraverso cui i dati vengono resi non intellegibili da chi non possegga la cosiddetta “chiave di cifratura"

  • Circolare di Federfarma Servizi (30 settembre 1999)

    Commento e linee guida in materia di buona pratica di distribuzione dei medicinali per uso umano, come da Decreto 6 luglio 1999.

  • Collaborazione coordinata e continuativa (Co.co.co)

    Forma di rapporto di lavoro che riguarda prestazioni riconducibili allo schema generale del lavoro autonomo.

  • Commissione ispettiva

    Organo cui spetta l’attività di vigilanza. Può comminare diffide e denunciare violazioni all'autorità giudiziaria.

  • Commissione nazionale per la formazione continua (Cnfc)

    Commissione presieduta dal ministro della Salute per l'espletamento dei compiti relativi alla formazione continua.

  • Concorrenza sleale in farmacia

    In questi ultimi anni il mercato farmaceutico si è aperto alla concorrenza rendendo configurabile anche l’illecito della concorrenza sleale.

  • Consegna dei farmaci dal distributore alla farmacia

    L’importanza dell'aspetto della consegna dei farmaci, anche se di competenza del distributore intermedio, impone al farmacista la conoscenza della normativa

  • Consegna di farmaci urgenti senza ricetta

    Il D.M. 31/03/08 regolamenta la consegna da parte del farmacista, in caso di urgenza, di medicinali assoggettati a prescrizione medica.

  • Contratto a tempo determinato

    È il contratto di lavoro che prevede un termine di durata alla cui scadenza il contratto si intende automaticamente risolto.

  • Contratto a tempo indeterminato a tutele crescenti

    Tipologia contrattuale che introduce un nuovo regime di tutela per i casi di licenziamento illegittimo riconoscendo al lavoratore il solo indennizzo economico.

  • Contratto di apprendistato

    Contratto di lavoro finalizzato all’inserimento dei giovani nel mondo del lavoro, permette di acquisire competenze e alle aziende di godere di incentivi.

  • Contratto di lavoro a tempo indeterminato

    Rapporto di lavoro con cui il lavoratore si impegna, a fronte del pagamento di una retribuzione, a prestare attività senza un termine finale di scadenza.

  • Controllo dell'elenco dei collaboratori

    Uno dei compiti della Commissione ispettiva è controllare sia l’elenco dei collaboratori, farmacisti e non, sia la relativa comunicazione fatta all’Asl.

  • Convenzione (Dpr 8 luglio 1998, n. 371)

    Regolamento recante norme concernenti l'accordo collettivo nazionale per la disciplina dei rapporti con le farmacie pubbliche e private.

  • Credifarma: la finanziaria dei farmacisti

    Società finanziaria nata per supportare le farmacie in difficoltà per i ritardi dei pagamenti Ssn e i cui servizi si sono ampliati in un'offerta vantaggiosa.

  • Crediti Ecm

    Espressione numerica dell'avenuta formazione nell'ambito dell'Educazione continua in medicina (Ecm).

  • D. lgs 539/1992

    Attuazione della direttiva 92/26/CEE riguardante la classificazione nella fornitura dei medicinali per uso umano.

  • D.l. 09-02-2012

    Disposizioni urgenti in materia di semplificazione e di sviluppo.

  • D.lgs. n.23/2015 o "Jobs Act"

    Il D.lgs. n.23/2015, il cosiddetto "Jobs Act", ha modificato il contratto di lavoro a tempo indeterminato riducendone alcune rigidità.

  • D.M. 24/10/2006

    Stabilisce le modalità di invio dei dati che riguardano le preparazioni galeniche contenenti sostanze il cui impiego è considerato doping.

  • D.P.R. 309/90

    Testo unico in materia di disciplina degli stupefacenti e sostanze psicotrope, prevenzione, cura e riabilitazione dei relativi stati di tossicodipenza.

  • Dati comuni

    Qualunque dato personale non sensibile e non giudiziario.

  • Dati personali

    Qualunque informazione relativa a persona fisica. Si distinguono in dati comuni, dati sensibili e dati giudiziari.

  • Dati sensibili

    Qualunque dato inerente salute, etnia, sessualità, religione, opinioni politiche di una persona.

  • Decreto legislativo 193/06

    Il Decreto legislativo 193/06 disciplina l'attuazione della direttiva 2004/28/CE recante codice comunitario dei medicinali veterinari.

  • Decreto legislativo 219/06

    Il Decreto legislativo 219/06 aggiorna la normativa relativa ai medicinali a uso umano.

  • Decreto Legislativo n. 153/2009

    Individuazione di nuovi servizi erogati dalle farmacie nell'ambito del Servizio sanitario nazionale, nonché disposizioni in materia di indennità di residenza.

  • Decreto Legislativo n. 69/2013

    Disposizioni urgenti per il rilancio dell'economia

  • Decreto Ministeriale 08/07/2009

    Erogazione da parte delle farmacie, di attivita' di prenotazione delle prestazioni di assistenza specialistica ambulatoriale

  • Decreto Ministeriale 08/08/2014

    Linee guida di indirizzo in materia di certificati medici per l'attività sportiva non agonistica

  • Distanza di cortesia

    La distanza che i clienti sono tenuti a rispettare per prevenire l'indebita conoscenza da parte di terzi di informazioni idonee a rivelare lo stato di salute.

  • Distribuzione del farmaco: Diretta, Dpc, Convenzionata

    La distribuzione del farmaco Ssn in Italia è strutturata in tre modalità: Diretta (Dd), Distribuzione per conto (Dpc), Convenzionata.

  • Dpo (Data protection officer)

    Figura introdotta dal GDPR che ha la responsabilità di valutare e organizzare la gestione del trattamento dei dati personali (e la loro protezione)

  • E-commerce

    Vendita o acquisto di prodotti o servizi tramite internet e, per estensione, il sito web utilizzato a tale scopo.

  • Ecm (Educazione continua in medicina)

    Programma di attività formative rivolto agli operatori sanitari per il mantenimento di un elevato livello di conoscenze in ambito sanitario.

  • Farmaci di fascia A

    Farmaci completamente a carico del Ssn per quelle patologie indicate da AIFA e inserite nel RCP.

  • Farmaci di fascia C

    Farmaci che curano patologie di lieve entità o non considerati essenziali o salvavita, la cui spesa è a totale carico del cittadino.

  • Farmaci di fascia C-bis

    Farmaci di automedicazione che riportano sulla confezione la scritta "medicinali di automedicazione".

  • Farmaci di fascia H

    Farmaci in uso solo in strutture ospedaliere.

  • Farmaco da banco (OTC)

    Dall'Inglese Over The Counter, l'OTC è un farmaco da automedicazione dispensato direttamente dal farmacista al paziente senza obbligo di prescrizione medica.

  • Farmaco equivalente

    Medicinale che ha lo stesso principio attivo, nella medesima concentrazione e forma farmaceutca, del farmaco di marca non più protetto dal brevetto.

  • Federazione degli Ordini dei farmacisti italiani (Fofi)

    Ente pubblico chiamato a coordinare l'attività degli Ordini e a rappresentare a livello nazionale la professione del farmacista.

  • Federfarma

    Federazione nazionale che rappresenta le oltre 17.000 farmacie private convenzionate con il Servizio sanitario nazionale.

  • Federfarma Servizi

    Associazione nazionale delle Società di servizi per le farmacie che rappresenta aziende e cooperative della distribuzione intermedia del farmaco.

  • Federfarmaco

    Società di proprietà di tutti i farmacisti Soci di Cooperativa. È costituita da 26 Cooperative, che servono 11.400 farmacie su tutto il territorio nazionale.

  • Fenagifar

    Federazione nazionale Associazioni giovani farmacisti, fornisce supporto tecnico e professionale ai neolaureati delle facoltà di Farmacia e di Ctf.

  • Fidelity card - carte fedeltà

    Sistema per fidelizzare il cliente: tesserina magnetica alla quale sono collegate attività promozionali, sconti, iniziative riservate al titolare della carta

  • Fringe benefit

    Beni o servizi che il datore di lavoro può offrire al dipendente. Sono assoggettati a tassazione in busta paga, ma possono godere di particolari esenzioni.

  • Garanzia Giovani

    Iniziativa d’intervento europeo che trova attuazione nell’arco temporale 2014-2020 grazie alla quale è possibile disporre di una figura in più in farmacia.

  • GDPR (General data protection regulation)

    Regolamento (UE) 2016/679 sulla privacy, approvato dal Parlamento europeo e dal Consiglio il 27 aprile 2016 ed entrato in vigore dal 25 maggio 2018 in tutti i P

  • Gift card

    Tipologia di benefit che il datore di lavoro può concedere ai collaboratori. Permettono l'acquisto di beni primari e sono deducibili dal reddito d'impresa.

  • Identikit della Farmacia italiana

    Tuttii numeri della Farmacia italiana secondo i dati Federfarma 2015.

  • Incaricato al trattamento dati

    È la persona fisica, autorizzata dal Titolare o dal Responsabile (se presente), a trattare determinati dati personali.

  • Incentivare il personale

    Stimolare la propria squadra permette di ottenere proficui effetti nell’ambito operativo e di aumentare l'engagement nei confronti dell'azienda.

  • Incentivo 2020 per l'assunzione "Garanzia giovani"

    È attivo anche per il 2020 l’incentivo per le assunzioni di giovani under 30 iscritti al programma “Garanzia giovani”

  • Incentivo 2020 per l’assunzione di donne disoccupate

    Sgravio contributivo del 50% a favore del datore di lavoro che assume donne secondo particolari condizioni, valido per un periodo tra i 12 e i 18 mesi

  • Incentivo assunzione over 50

    Decontribuzione del 50% in caso di assunzione di lavoratori di età superiore a 50 anni,

  • Incentivo assunzione persone con Reddito cittadinanza

    L’impresa che assume un beneficiario del Reddito di cittadinanza ha diritto all’esonero dei contributi previdenziali.

  • Incentivo per assunzione dopo alternanza scuola lavoro

    La Legge di Bilancio 2020 prevede un incentivo per l’assunzione a tempo indeterminato di giovani dopo un periodo di alternanza scuola – lavoro

  • Incentivo per l’assunzione di cassintegrati

    Riduzione aliquota contributiva per il lavoratore che assume persone in Cigs da almeno tre mesi

  • Incentivo per l’assunzione di eccellenze

    Incentivo di natura contributiva corrisposto a privati che assumono giovani laureati con 110 e lode. Prevede l'esonero per 12 mesi dei contributi previdenziali

  • Incentivo per l’assunzione di lavoratori con Naspi

    Incentivo 2020 riconosciuto in caso di assunzione, con contratto a tempo pieno e indeterminato, di un lavoratore in godimento dell’indennità Naspi.

  • Incentivo per l’assunzione di lavoratori disabili

    Incentivo di natura contributiva per datori di lavoro, anche non soggetti all’obbligo di cui alla Legge n. 68/99, che assumono lavoratori disabili

  • Incentivo “Bonus Sud”

    Esonero contributivo, valido solo nel 2020, per chi assume a tempo indeterminato lavoratori nelle regioni del sud Italia

  • Ispezione ordinaria

    L'ispezione ordinaria, che avviene almeno ogni due anni, ha come obiettivo controllare la regolarità dell’esercizio.

  • Ispezione preventiva

    Ispezione che prima dell'apertura della farmacia verifica l'idoneità dei locali, degli arredi, delle attrezzature e delle scorte.

  • Ispezione straordinaria

    Ispezione senza preavviso che si può verificare a discrezione dell'Autorità sanitaria.

  • Ispezioni in farmacia: il manuale di autocontrollo

    Proponiamo un pratico manuale, un dossier da scaricare, compilare e utilizzare in caso di reale ispezione in farmacia.

  • Lavoro accessorio

    Particolare modalità di prestazione lavorativa non riconducibile a contratto di lavoro in quanto svolta in modo saltuario.

  • Lavoro part-time

    Tipo di contratto di lavoro subordinato, a tempo determinato o indeterminato, che si caratterizza per la riduzione dell’orario di lavoro.

  • Le farmacie in Europa

    La media in Europa è di una farmacia ogni 4.335 abitanti (in Italia una ogni 3.340 residenti nel 2015). Un numero che garantisce un servizio capillare.

  • Le farmacie regione per regione

    Attualmente il numero di farmacie è di una ogni 3.300 abitanti. Ci sono però eccezioni per zone disagiate o mal collegate.

  • Legge 69/2009

    Disposizioni per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitività nonché in materia di processo civile.

  • Legge n. 124/2017 (Legge sulla Concorrenza)

    La legge 124/2017 coinvolge la farmacia in diversi aspetti, ma uno in particolare rappresenta una svolta epocale: l’ingresso del capitale in farmacia

  • Legge n. 189/2012 (Legge Balduzzi)

    Disposizioni urgenti per promuovere lo sviluppo del Paese mediante un piu' alto livello di tutela della salute.

  • Legge n. 376/2000

    Disciplina della tutela sanitaria delle attività sportive e della lotta contro il doping.

  • Liste di trasparenza

    Elenco dei medicinali equivalenti disponibili, pubblicata e aggiornata mensilmente dall'Aifa, che il farmacista deve tenere a disposizione dei cittadini.

  • Medicinali non soggetti a prescrizione

    Non sono soggetti a prescrizione medica alcuni medicinali di fascia C (SOP) e di fascia C-bis (OTC).

  • NEET

    NEET è l'acronimo inglese di "not (engaged in) education, employment or training", e indica persone non impegnate nello studio, né nel lavoro.

  • Newsletter

    Comunicazione periodica inviata tramite email a quanti si sono dichiarati disponibili a riceverla attraverso esplicita iscrizione.

  • Pec (posta elettronica certificata)

    Tipologia di posta elettronica in grado di certificare, mediante ricevuta, l’invio, l’integrità e l’avvenuta consegna del messaggio.

  • Pensione di cittadinanza

    Misura di sostegno economico a integrazione dei redditi per nuclei familiari composti da persone con età pari o superiore a 67 anni

  • Pianta organica

    Mappa delle sedi farmaceutiche distribuite sul territorio di ogni Comune.

  • Preparazioni galeniche

    Si dividono in preparato (o formula) magistrale e preparato (o formula) officinale. Devono avere un’etichetta che ne descriva forma e composizione.

  • Prescr. medicinali stupefacenti - ricetta RM a ricalco

    La RM a ricalco è redatta in triplice copia in caso di farmaci a carico del SSN e in duplice copia per farmaci non a carico del SSN.

  • Prescrizione medica

    La prescrizione medica autorizza il farmacista a dispensare il medicinale o ad allestire una preparazione magistrale e il cittadino a usufruire del Ssn.

  • Prescrizione medicinali stupefacenti

    Le sostanze ad azione stupefacente o piscotropa e i medicinali a base di tali sostanze sono raggruppati in cinque tabelle.

  • Prescrizione medicinali stupefacenti - sezione A

  • Prescrizione medicinali stupefacenti - sezione D

    Nel caso degli stupefacenti della Sezione D i formalismi sono sempre quelli della RNR.

  • Prescrizione medicinali stupefacenti - sezione E

    I medicinali stupefacenti appartenenti alla Sezione E richiedono la prescrizione medica RR. I formalismi richiesti, però, sono diversi dalla normale RR.

  • Prescrizione medicinali stupefacenti - sezioni B e C

    I formalismi necessari per la prescrizione degli stupefacenti della Sezione B e C sono quelli tipici di una RNR.

  • Prescrizione medicinali veterinari

    Ci sono 4 tipologie di ricetta veterinaria; i medicinali veterinari non possono essere a carico del Ssn.

  • Principio della responsabilizzazione (accountability)

    Principio introdotto dal GDPR in base a cui il titolare del trattamento dei dati deve poter dimostrare di aver adottato informative e misure di sicurezza.

  • Promofarma: la società di servizi di Federfarma

    Società commerciale e di servizi di Federfarma costituita nel 1997.

  • Pseudonimizzazione (pseudoanonimizzazione)

    Rimozione, da un dato, di informazioni che possono far risalire all'interessato, come per esempio nel caso di uso a fini statistici.

  • Reddito di cittadinanza

    Sostegno economico a integrazione dei redditi familiari volto al contrasto della povertà attraverso la riduzione di disuguaglianza ed esclusione sociale.

  • Reintegra nel posto di lavoro

    A seguito del Jobs Act, sono cambiate le condizioni per la reintegra nel posto di lavoro in caso di licenziamento del lavoratore a tempo indeterminato.

  • Remunerazione alla francese

    Dal 1 gennaio 2015, prevede un onorario di dispensazione, per i farmaci rimborsabili, di 1 euro a confezione più 50 cent per le ricette più complesse.

  • Responsabile della sicurezza informatica

    Nelle piccole realtà spesso coincide con il titolare del trattamento, mentre nelle realtà più complesse è un soggetto (o più di uno) con la qualifica di amminis

  • Responsabilità professionale dei sanitari

    La nuova legge che si affianca alla Legge Balduzzi, apporta importanti modifiche sia al codice penale sia a quello civile e coinvolge anche i farmacisti.

  • Ricetta limitativa

    Riguarda i medicinali che possono essere prescritti o utilizzati unicamente dallo specialista o da una struttura ospedaliera o a essa assimilabile.

  • Ricetta non ripetibile (RNR)

    Riguarda i medicinali la cui vendita è subordinata a presentazione di ricetta medica da rinnovare volta per volta e da ritirare dal farmacista.

  • Ricetta per Isotretinoina

    L’isotretinoina, medicinale usato per il trattamento dell’acne severa, richiede una ricetta non ripetibile, che segue una normativa a se stante.

  • Ricetta ripetibile (RR)

    La Ricetta Ripetibile (RR) riguarda i medicinali che il farmacista non può vendere se non su presentazione di ricetta di una prescrizione medica.

  • Ricetta rossa - Clausola di non sostituibilità

    Se presente, il il farmacista deve dispensare quello specifico medicinale e il paziente paga la differenza rispetto al medicinale a prezzo più basso.

  • Ricetta rossa esenzioni

    I dati relativi alle esenzioni sono inseriti in un apposito spazio.

  • Ricetta SSN (Ricetta Rossa)

    Chiamata comunemente ricetta rossa, ha validità 30 giorni e riguarda una sola spedizione. Il farmacista deve ritirarla e apporre data, timbro, prezzo.

  • Ricetta vet. non ripet. in tripl. copia- documentazione

    Tutte le prescrizioni mediche RNRT richiedono una particolare documentazione, che il farmacista ha l’obbligo di conservare per cinque anni.

  • Ricetta veterinaria non ripet. in esempl. unico (RNR)

    Deve essere conservata per 5 anni, 6 mesi o 2 anni a seconda della specificità della prescrizione.

  • Ricetta veterinaria non ripet. in triplice copia (RNRT)

    Richiede una particolare documentazione, che il farmacista ha l’obbligo di conservare per cinque anni.

  • Ricetta veterinaria ripetibile

    Normale ricetta redatta su carta intestata del medico veterinario (non può essere a carico del SSN).

  • Ricette per preparazioni galeniche

    Le ricette che riguardano le preparazioni galeniche possono essere preparate dal medico come ricetta ripetibile o come ricetta da rinnovarsi volta per volta.

  • Risorse umane

    L'intero organico che opera all’interno del punto vendita, titolare compreso

  • Sifact - Società italiana di farmacia clinica e terapia

    Società scientifica di farmacisti ospedalieri e territoriali del Ssn e delle farmacie private nata a scopo di aggiornamento professionale e ricerca.

  • Sifap - Società Italiana Farmacisti Preparatori

    Associazione culturale che aggrega i farmacisti preparatori per favorirne l’aggiornamento scientifico, per sostenere la preparazione dei medicinali galenici

  • Sifo - Società italiana di farmacia ospedaliera

    Associazione culturale e scientifica dei farmacisti ospedalieri e dei servizi farmaceutici territoriali delle Unità sanitarie locali.

  • Somministrazione di lavoro

    Modalità lavorativa che permette di beneficiare di prestazioni lavorative senza gli oneri derivanti da un rapporto di lavoro subordinato.

  • SOP (Senza obbligo di prescrizione)

    Imedicinali SOP appartengono alla classe C, non sono rimborsati dal Ssn, non possono essere tenuti in vista e non possono essere oggetto di pubblicità.

  • Sostanze dopanti

    Richiedono la Ricetta Non Ripetibile, che il farmacista deve ritirare e conservare per sei mesi.

  • SSN - sostenibilità e razionalizzazione delle risorse

    La presenza di un sistema pubblico di rimborso e di sistemi complementari potrebbe dare respiro al Sistema Sanità e alla spesa in crescita.

  • Stage o tirocinio

    Inserimento temporaneo nel mondo del lavoro, che non configura un rapporto di lavoro subordinato. Ne esistono diverse tipologie.

  • Stupefacenti a uso veterinario

    La prescrizione medico veterinaria relativa a preparazioni stupefacenti e psicotrope va effettuata su ricettario ministeriale speciale a ricalco.

  • Sunifar: il sindacato dei farmacisti rurali

    Sindacato unitario dei farmacisti rurali, è parte integrante di Federfarma.

  • Terzo

    Persona fisica o giuridica, autorità, servizio o organismo che non sia l'interessato, il titolare, il responsabile del trattamento dei dati personali.

  • Tessera europea del farmacista

    Recepita anche dall’Italia la normativa sulla Tessera professionale europea. Più rapido ora il reciproco riconoscimento.

  • Tessera professionale europea (EPC)

    Procedura elettronica grazie alla quale il professionista può richiedere il riconoscimento delle proprie qualifiche professionali in un altro paese Ue.

  • Titolare del trattamento dati

    Il titolare assume le decisioni su quali dati trattare, su finalità, modalità, sicurezza e strumenti utilizzati nel trattamento dei dati personali.

  • Trattamento dati

    Operazioni effettuate anche senza l'ausilio di strumenti elettronici per la gestione di dati anche se non registrati in una banca dati.

  • Trust

    Rapporto giuridico tra un soggetto che trasferisce a un altro il proprio patrimonio o parte di esso nell'interesse di un beneficiario o per uno scopo preciso.

  • Utifar

    Libera associazione senza fini di lucro volta a promuovere la specializzazione del farmacista, la tutela della professionalità e il suo aggiornamento culturale.

  • Veleni

    Le sostanze velenose devono essere munite dell'indicazione con contrassegno ed essere custodite in armadio chiuso a chiave e separato dagli altri medicinali.

  • Verbale di ispezione

    È un protocollo utile per garantire la certezza delle procedure eseguite durante l’ispezione e per razionalizzare l’attività svolta.

  • Verifica fiscale in farmacia

    Come avviene l’ispezione della Guardia di Finanza o delle Entrate e come il farmacista dovrebbe prepararsi e comportarsi

  • Verifiche amministrative

    La Commissione ispettiva deve controllare che in farmacia siano presenti, ed esposti al pubblico (se previsto), una serie di documenti.

  • Videosorveglianza: conservazione delle immagini

    I tempi di conservazione delle immagini di videosorveglianza sono regolamentati dal Garante della Privacy in modo molto stringente.

  • Vigilanza

    L’attività di vigilanza in farmacia ha come obiettivo garantire la qualità del servizio sanitario erogato verificando la corretta gestione della farmacia

  • Voucher lavoro occasionale

    Per prestazioni saltuarie è possibile utilizzare, anche in farmacia, i voucher, garantendo così al lavoratore una copertura sia Inps, sia Inail