Benvenuto nella sezione Bibliofarma

E’ l’area dove potrai trovare un intero dizionario dedicato esclusivamente al farmacista con informazioni pratiche e spiegazioni sintetiche su tutto ciò che riguarda il marketing, la gestione contabile, amministrativa e finanziaria, la gestione commerciale e la strategia competitiva della farmacia.

Un dizionario vivo, in continuo aggiornamento e, soprattutto, interattivo.

Bibliofarma

Incentivi 2020 per l’assunzione di apprendisti

La Legge di Bilancio 2020 prevede incentivi per l'assunzione di giovani con contratto di apprendistato

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Incentivo 2020 per l’assunzione di lavoratori under 35

Grazie alla Legge di Bilancio 2020 chi assume under 35 mai stati assunti prima a tempo indeterminato gode di una riduzione del 50% dei contributi previdenziali

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Aderenza alla terapia

L’aderenza alla terapia (vedi anche compliance) è la misura in cui il paziente segue le indicazioni e raccomandazioni terapeutiche formulate dal medico.

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AIC - Autorizzazione Immissione in Commercio

Viene concessa dall'AIFA previa valutazione dell'efficacia e della sicurezza di un farmaco. È necessaria affinché il medicinale possa essere commercializzato.

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Amministratore di sistema

Persona fisica che può accedere alle banche dati della farmacia, oppure a una copia delle stesse, anche senza il preventivo assenso della farmacia.

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Anpal - Agenzia nazionale politiche attive del lavoro

Agenzia nazionale politiche attive del lavoro

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Anpal Servizi

Società a controllo pubblico che opera nel campo delle politiche attive del lavoro

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AssInde

Società costituita tra Farmindustria, Federfarma, Assofarm e le aziende distributrici Adf e Federfarma Servizi per ritiro e smaltimento dei resi farmaceutici.

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Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato

Organo pubblico indipendente che vigila sul rispetto della normativa antitrust comminando, quando necessario, le dovute sanzioni.

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Banco Farmaceutico Fondazione onlus

Nato dalla collaborazione tra Compagnia delle Opere e Federfarma, risponde al bisogno farmaceutico delle persone indigenti attraverso azioni sul territorio

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Bozza d'Intesa Stato-Regioni sulla telemedicina

Le linee di indirizzo nazionali delineano un quadro strategico nel quale collocare gli ambiti prioritari di applicazione della telemedicina

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Cifratura

Tecnica informatica, chiamata anche “crittografia”, attraverso cui i dati vengono resi non intellegibili da chi non possegga la cosiddetta “chiave di cifratura"

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Circolare di Federfarma Servizi (30 settembre 1999)

Commento e linee guida in materia di buona pratica di distribuzione dei medicinali per uso umano, come da Decreto 6 luglio 1999.

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Collaborazione coordinata e continuativa (Co.co.co)

Forma di rapporto di lavoro che riguarda prestazioni riconducibili allo schema generale del lavoro autonomo.

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Commissione ispettiva

Organo cui spetta l’attività di vigilanza. Può comminare diffide e denunciare violazioni all'autorità giudiziaria.

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Commissione nazionale per la formazione continua (Cnfc)

Commissione presieduta dal ministro della Salute per l'espletamento dei compiti relativi alla formazione continua.

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Concorrenza sleale in farmacia

In questi ultimi anni il mercato farmaceutico si è aperto alla concorrenza rendendo configurabile anche l’illecito della concorrenza sleale.

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Consegna dei farmaci dal distributore alla farmacia

L’importanza dell'aspetto della consegna dei farmaci, anche se di competenza del distributore intermedio, impone al farmacista la conoscenza della normativa

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Consegna di farmaci urgenti senza ricetta

Il D.M. 31/03/08 regolamenta la consegna da parte del farmacista, in caso di urgenza, di medicinali assoggettati a prescrizione medica.

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Contratto a tempo determinato

È il contratto di lavoro che prevede un termine di durata alla cui scadenza il contratto si intende automaticamente risolto.

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Contratto a tempo indeterminato a tutele crescenti

Tipologia contrattuale che introduce un nuovo regime di tutela per i casi di licenziamento illegittimo riconoscendo al lavoratore il solo indennizzo economico.

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Contratto di appalto

Contratto con cui l’appaltatore (cooperativa o associazione) esegue l’opera o il servizio mediante l’organizzazione dei mezzi propri

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Contratto di apprendistato

Contratto di lavoro finalizzato all’inserimento dei giovani nel mondo del lavoro, permette di acquisire competenze e alle aziende di godere di incentivi.

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Contratto di lavoro a tempo indeterminato

Rapporto di lavoro con cui il lavoratore si impegna, a fronte del pagamento di una retribuzione, a prestare attività senza un termine finale di scadenza.

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Contratto di somministrazione

Contratto di natura commerciale tra la farmacia e un'agenzia di somministrazione iscritta all’Anpal per la fornitura di una prestazione professionale

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Controllo dell'elenco dei collaboratori

Uno dei compiti della Commissione ispettiva è controllare sia l’elenco dei collaboratori, farmacisti e non, sia la relativa comunicazione fatta all’Asl.

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Convenzione (Dpr 8 luglio 1998, n. 371)

Regolamento recante norme concernenti l'accordo collettivo nazionale per la disciplina dei rapporti con le farmacie pubbliche e private.

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Credifarma: la finanziaria dei farmacisti

Società finanziaria nata per supportare le farmacie in difficoltà per i ritardi dei pagamenti Ssn e i cui servizi si sono ampliati in un'offerta vantaggiosa.

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Crediti Ecm

Espressione numerica dell'avenuta formazione nell'ambito dell'Educazione continua in medicina (Ecm).

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D. lgs 539/1992

Attuazione della direttiva 92/26/CEE riguardante la classificazione nella fornitura dei medicinali per uso umano.

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D.l. 09-02-2012

Disposizioni urgenti in materia di semplificazione e di sviluppo.

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D.lgs. n.23/2015 o "Jobs Act"

Il D.lgs. n.23/2015, il cosiddetto "Jobs Act", ha modificato il contratto di lavoro a tempo indeterminato riducendone alcune rigidità.

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D.M. 24/10/2006

Stabilisce le modalità di invio dei dati che riguardano le preparazioni galeniche contenenti sostanze il cui impiego è considerato doping.

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D.P.R. 309/90

Testo unico in materia di disciplina degli stupefacenti e sostanze psicotrope, prevenzione, cura e riabilitazione dei relativi stati di tossicodipenza.

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Dati comuni

Qualunque dato personale non sensibile e non giudiziario.

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Dati personali

Qualunque informazione relativa a persona fisica. Si distinguono in dati comuni, dati sensibili e dati giudiziari.

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Dati sensibili

Qualunque dato inerente salute, etnia, sessualità, religione, opinioni politiche di una persona.

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Decreto legislativo 193/06

Il Decreto legislativo 193/06 disciplina l'attuazione della direttiva 2004/28/CE recante codice comunitario dei medicinali veterinari.

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Decreto legislativo 219/06

Il Decreto legislativo 219/06 aggiorna la normativa relativa ai medicinali a uso umano.

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Decreto Legislativo n. 153/2009

Individuazione di nuovi servizi erogati dalle farmacie nell'ambito del Servizio sanitario nazionale, nonché disposizioni in materia di indennità di residenza.

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Decreto Legislativo n. 69/2013

Disposizioni urgenti per il rilancio dell'economia

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Decreto Ministeriale 08/07/2009

Erogazione da parte delle farmacie, di attivita' di prenotazione delle prestazioni di assistenza specialistica ambulatoriale

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Decreto Ministeriale 08/08/2014

Linee guida di indirizzo in materia di certificati medici per l'attività sportiva non agonistica

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Digital Therapy (Dtx)

Sono tecnologie che offrono interventi terapeutici guidati da software per prevenire, gestire o trattare alcune patologie

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Distanza di cortesia

La distanza che i clienti sono tenuti a rispettare per prevenire l'indebita conoscenza da parte di terzi di informazioni idonee a rivelare lo stato di salute.

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Distribuzione del farmaco: Diretta, Dpc, Convenzionata

La distribuzione del farmaco Ssn in Italia è strutturata in tre modalità: Diretta (Dd), Distribuzione per conto (Dpc), Convenzionata.

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Dpo (Data protection officer)

Figura introdotta dal GDPR che ha la responsabilità di valutare e organizzare la gestione del trattamento dei dati personali (e la loro protezione)

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E-commerce

Vendita o acquisto di prodotti o servizi tramite internet e, per estensione, il sito web utilizzato a tale scopo.

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Ecm (Educazione continua in medicina)

Programma di attività formative rivolto agli operatori sanitari per il mantenimento di un elevato livello di conoscenze in ambito sanitario.

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Family trust (trust familiare)

Istituto giuridico che consente di proteggere determinati beni da future vicende personali legate al proprietario o dai creditori, propri o dei figli.

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Farmaci di fascia A

Farmaci completamente a carico del Ssn per quelle patologie indicate da AIFA e inserite nel RCP.

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Farmaci di fascia C

Farmaci che curano patologie di lieve entità o non considerati essenziali o salvavita, la cui spesa è a totale carico del cittadino.

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Farmaci di fascia C-bis

Farmaci di automedicazione che riportano sulla confezione la scritta "medicinali di automedicazione".

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Farmaci di fascia H

Farmaci in uso solo in strutture ospedaliere.

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Farmaco da banco (OTC)

Dall'Inglese Over The Counter, l'OTC è un farmaco da automedicazione dispensato direttamente dal farmacista al paziente senza obbligo di prescrizione medica.

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Farmaco equivalente

Medicinale che ha lo stesso principio attivo, nella medesima concentrazione e forma farmaceutca, del farmaco di marca non più protetto dal brevetto.

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Federazione degli Ordini dei farmacisti italiani (Fofi)

Ente pubblico chiamato a coordinare l'attività degli Ordini e a rappresentare a livello nazionale la professione del farmacista.

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Federfarma

Federazione nazionale che rappresenta le oltre 17.000 farmacie private convenzionate con il Servizio sanitario nazionale.

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Federfarma Servizi

Associazione nazionale delle Società di servizi per le farmacie che rappresenta aziende e cooperative della distribuzione intermedia del farmaco.

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Federfarmaco

Società di proprietà di tutti i farmacisti Soci di Cooperativa. È costituita da 26 Cooperative, che servono 11.400 farmacie su tutto il territorio nazionale.

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Fenagifar

Federazione nazionale Associazioni giovani farmacisti, fornisce supporto tecnico e professionale ai neolaureati delle facoltà di Farmacia e di Ctf.

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Fidelity card - carte fedeltà

Sistema per fidelizzare il cliente: tesserina magnetica alla quale sono collegate attività promozionali, sconti, iniziative riservate al titolare della carta

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Fringe benefit

Beni o servizi che il datore di lavoro può offrire al dipendente. Sono assoggettati a tassazione in busta paga, ma possono godere di particolari esenzioni.

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Garanzia Giovani

Iniziativa d’intervento europeo che trova attuazione nell’arco temporale 2014-2020 grazie alla quale è possibile disporre di una figura in più in farmacia.

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GDPR (General data protection regulation)

Regolamento (UE) 2016/679 sulla privacy, approvato dal Parlamento europeo e dal Consiglio il 27 aprile 2016 ed entrato in vigore dal 25 maggio 2018 in tutti i P

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Gift card

Tipologia di benefit che il datore di lavoro può concedere ai collaboratori. Permettono l'acquisto di beni primari e sono deducibili dal reddito d'impresa.

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Identikit della Farmacia italiana

Tuttii numeri della Farmacia italiana secondo i dati Federfarma 2015.

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Incaricato al trattamento dati

È la persona fisica, autorizzata dal Titolare o dal Responsabile (se presente), a trattare determinati dati personali.

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Incentivare il personale

Stimolare la propria squadra permette di ottenere proficui effetti nell’ambito operativo e di aumentare l'engagement nei confronti dell'azienda.

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Incentivo 2020 per l'assunzione "Garanzia giovani"

È attivo anche per il 2020 l’incentivo per le assunzioni di giovani under 30 iscritti al programma “Garanzia giovani”

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Incentivo 2020 per l’assunzione di donne disoccupate

Sgravio contributivo del 50% a favore del datore di lavoro che assume donne secondo particolari condizioni, valido per un periodo tra i 12 e i 18 mesi

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Incentivo assunzione over 50

Decontribuzione del 50% in caso di assunzione di lavoratori di età superiore a 50 anni,

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Incentivo assunzione persone con Reddito cittadinanza

L’impresa che assume un beneficiario del Reddito di cittadinanza ha diritto all’esonero dei contributi previdenziali.

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Incentivo per assunzione dopo alternanza scuola lavoro

La Legge di Bilancio 2020 prevede un incentivo per l’assunzione a tempo indeterminato di giovani dopo un periodo di alternanza scuola – lavoro

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Incentivo per l’assunzione di cassintegrati

Riduzione aliquota contributiva per il lavoratore che assume persone in Cigs da almeno tre mesi

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Incentivo per l’assunzione di eccellenze

Incentivo di natura contributiva corrisposto a privati che assumono giovani laureati con 110 e lode. Prevede l'esonero per 12 mesi dei contributi previdenziali

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Incentivo per l’assunzione di lavoratori con Naspi

Incentivo 2020 riconosciuto in caso di assunzione, con contratto a tempo pieno e indeterminato, di un lavoratore in godimento dell’indennità Naspi.

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Incentivo per l’assunzione di lavoratori disabili

Incentivo di natura contributiva per datori di lavoro, anche non soggetti all’obbligo di cui alla Legge n. 68/99, che assumono lavoratori disabili

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Incentivo “Bonus Sud”

Esonero contributivo, valido solo nel 2020, per chi assume a tempo indeterminato lavoratori nelle regioni del sud Italia

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Ispezione ordinaria

L'ispezione ordinaria, che avviene almeno ogni due anni, ha come obiettivo controllare la regolarità dell’esercizio.

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Ispezione preventiva

Ispezione che prima dell'apertura della farmacia verifica l'idoneità dei locali, degli arredi, delle attrezzature e delle scorte.

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Ispezione straordinaria

Ispezione senza preavviso che si può verificare a discrezione dell'Autorità sanitaria.

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Ispezioni in farmacia: il manuale di autocontrollo

Proponiamo un pratico manuale, un dossier da scaricare, compilare e utilizzare in caso di reale ispezione in farmacia.

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Lavoro accessorio

Particolare modalità di prestazione lavorativa non riconducibile a contratto di lavoro in quanto svolta in modo saltuario.

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Lavoro part-time

Tipo di contratto di lavoro subordinato, a tempo determinato o indeterminato, che si caratterizza per la riduzione dell’orario di lavoro.

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Le farmacie in Europa

La media in Europa è di una farmacia ogni 4.335 abitanti (in Italia una ogni 3.340 residenti nel 2015). Un numero che garantisce un servizio capillare.

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Le farmacie regione per regione

Attualmente il numero di farmacie è di una ogni 3.300 abitanti. Ci sono però eccezioni per zone disagiate o mal collegate.

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Legge 69/2009

Disposizioni per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitività nonché in materia di processo civile.

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Legge n. 124/2017 (Legge sulla Concorrenza)

La legge 124/2017 coinvolge la farmacia in diversi aspetti, ma uno in particolare rappresenta una svolta epocale: l’ingresso del capitale in farmacia

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Legge n. 189/2012 (Legge Balduzzi)

Disposizioni urgenti per promuovere lo sviluppo del Paese mediante un piu' alto livello di tutela della salute.

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Legge n. 376/2000

Disciplina della tutela sanitaria delle attività sportive e della lotta contro il doping.

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Liste di trasparenza

Elenco dei medicinali equivalenti disponibili, pubblicata e aggiornata mensilmente dall'Aifa, che il farmacista deve tenere a disposizione dei cittadini.

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Medicinali non soggetti a prescrizione

Non sono soggetti a prescrizione medica alcuni medicinali di fascia C (SOP) e di fascia C-bis (OTC).

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NEET

NEET è l'acronimo inglese di "not (engaged in) education, employment or training", e indica persone non impegnate nello studio, né nel lavoro.

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Newsletter

Comunicazione periodica inviata tramite email a quanti si sono dichiarati disponibili a riceverla attraverso esplicita iscrizione.

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Passaggio generazionale

Processo con cui il titolare trasmette la farmacia ai successori, che va predisposto per tempo e con cura, perché incide sui rapporti familiari e sull'azienda

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Pec (posta elettronica certificata)

Tipologia di posta elettronica in grado di certificare, mediante ricevuta, l’invio, l’integrità e l’avvenuta consegna del messaggio.

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Pensione di cittadinanza

Misura di sostegno economico a integrazione dei redditi per nuclei familiari composti da persone con età pari o superiore a 67 anni

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Pianta organica

Mappa delle sedi farmaceutiche distribuite sul territorio di ogni Comune.

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Preparazioni galeniche

Si dividono in preparato (o formula) magistrale e preparato (o formula) officinale. Devono avere un’etichetta che ne descriva forma e composizione.

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Prescr. medicinali stupefacenti - ricetta RM a ricalco

La RM a ricalco è redatta in triplice copia in caso di farmaci a carico del SSN e in duplice copia per farmaci non a carico del SSN.

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Prescrizione medica

La prescrizione medica autorizza il farmacista a dispensare il medicinale o ad allestire una preparazione magistrale e il cittadino a usufruire del Ssn.

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Prescrizione medicinali stupefacenti

Le sostanze ad azione stupefacente o piscotropa e i medicinali a base di tali sostanze sono raggruppati in cinque tabelle.

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Prescrizione medicinali stupefacenti - sezione D

Nel caso degli stupefacenti della Sezione D i formalismi sono sempre quelli della RNR.

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Prescrizione medicinali stupefacenti - sezione E

I medicinali stupefacenti appartenenti alla Sezione E richiedono la prescrizione medica RR. I formalismi richiesti, però, sono diversi dalla normale RR.

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Prescrizione medicinali stupefacenti - sezioni B e C

I formalismi necessari per la prescrizione degli stupefacenti della Sezione B e C sono quelli tipici di una RNR.

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Prescrizione medicinali veterinari

Ci sono 4 tipologie di ricetta veterinaria; i medicinali veterinari non possono essere a carico del Ssn.

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Principio della responsabilizzazione (accountability)

Principio introdotto dal GDPR in base a cui il titolare del trattamento dei dati deve poter dimostrare di aver adottato informative e misure di sicurezza.

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Promofarma: la società di servizi di Federfarma

Società commerciale e di servizi di Federfarma costituita nel 1997.

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Pseudonimizzazione (pseudoanonimizzazione)

Rimozione, da un dato, di informazioni che possono far risalire all'interessato, come per esempio nel caso di uso a fini statistici.

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Reddito di cittadinanza

Sostegno economico a integrazione dei redditi familiari volto al contrasto della povertà attraverso la riduzione di disuguaglianza ed esclusione sociale.

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Reintegra nel posto di lavoro

A seguito del Jobs Act, sono cambiate le condizioni per la reintegra nel posto di lavoro in caso di licenziamento del lavoratore a tempo indeterminato.

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Remunerazione alla francese

Dal 1 gennaio 2015, prevede un onorario di dispensazione, per i farmaci rimborsabili, di 1 euro a confezione più 50 cent per le ricette più complesse.

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Responsabile della sicurezza informatica

Nelle piccole realtà spesso coincide con il titolare del trattamento, mentre nelle realtà più complesse è un soggetto (o più di uno) con la qualifica di amminis

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Responsabilità professionale dei sanitari

La nuova legge che si affianca alla Legge Balduzzi, apporta importanti modifiche sia al codice penale sia a quello civile e coinvolge anche i farmacisti.

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Ricetta limitativa

Riguarda i medicinali che possono essere prescritti o utilizzati unicamente dallo specialista o da una struttura ospedaliera o a essa assimilabile.

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Ricetta non ripetibile (RNR)

Riguarda i medicinali la cui vendita è subordinata a presentazione di ricetta medica da rinnovare volta per volta e da ritirare dal farmacista.

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Ricetta per Isotretinoina

L’isotretinoina, medicinale usato per il trattamento dell’acne severa, richiede una ricetta non ripetibile, che segue una normativa a se stante.

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Ricetta ripetibile (RR)

La Ricetta Ripetibile (RR) riguarda i medicinali che il farmacista non può vendere se non su presentazione di ricetta di una prescrizione medica.

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Ricetta rossa - Clausola di non sostituibilità

Se presente, il il farmacista deve dispensare quello specifico medicinale e il paziente paga la differenza rispetto al medicinale a prezzo più basso.

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Ricetta rossa esenzioni

I dati relativi alle esenzioni sono inseriti in un apposito spazio.

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Ricetta SSN (Ricetta Rossa)

Chiamata comunemente ricetta rossa, ha validità 30 giorni e riguarda una sola spedizione. Il farmacista deve ritirarla e apporre data, timbro, prezzo.

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Ricetta vet. non ripet. in tripl. copia- documentazione

Tutte le prescrizioni mediche RNRT richiedono una particolare documentazione, che il farmacista ha l’obbligo di conservare per cinque anni.

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Ricetta veterinaria non ripet. in esempl. unico (RNR)

Deve essere conservata per 5 anni, 6 mesi o 2 anni a seconda della specificità della prescrizione.

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Ricetta veterinaria non ripet. in triplice copia (RNRT)

Richiede una particolare documentazione, che il farmacista ha l’obbligo di conservare per cinque anni.

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Ricetta veterinaria ripetibile

Normale ricetta redatta su carta intestata del medico veterinario (non può essere a carico del SSN).

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Ricette per preparazioni galeniche

Le ricette che riguardano le preparazioni galeniche possono essere preparate dal medico come ricetta ripetibile o come ricetta da rinnovarsi volta per volta.

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Risorse umane

L'intero organico che opera all’interno del punto vendita, titolare compreso

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Sifact - Società italiana di farmacia clinica e terapia

Società scientifica di farmacisti ospedalieri e territoriali del Ssn e delle farmacie private nata a scopo di aggiornamento professionale e ricerca.

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Sifap - Società Italiana Farmacisti Preparatori

Associazione culturale che aggrega i farmacisti preparatori per favorirne l’aggiornamento scientifico, per sostenere la preparazione dei medicinali galenici

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Sifo - Società italiana di farmacia ospedaliera

Associazione culturale e scientifica dei farmacisti ospedalieri e dei servizi farmaceutici territoriali delle Unità sanitarie locali.

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Somministrazione di lavoro

Modalità lavorativa che permette di beneficiare di prestazioni lavorative senza gli oneri derivanti da un rapporto di lavoro subordinato.

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SOP (Senza obbligo di prescrizione)

Imedicinali SOP appartengono alla classe C, non sono rimborsati dal Ssn, non possono essere tenuti in vista e non possono essere oggetto di pubblicità.

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Sostanze dopanti

Richiedono la Ricetta Non Ripetibile, che il farmacista deve ritirare e conservare per sei mesi.

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SSN - sostenibilità e razionalizzazione delle risorse

La presenza di un sistema pubblico di rimborso e di sistemi complementari potrebbe dare respiro al Sistema Sanità e alla spesa in crescita.

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Stage o tirocinio

Inserimento temporaneo nel mondo del lavoro, che non configura un rapporto di lavoro subordinato. Ne esistono diverse tipologie.

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Stupefacenti a uso veterinario

La prescrizione medico veterinaria relativa a preparazioni stupefacenti e psicotrope va effettuata su ricettario ministeriale speciale a ricalco.

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Sunifar: il sindacato dei farmacisti rurali

Sindacato unitario dei farmacisti rurali, è parte integrante di Federfarma.

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Terzo

Persona fisica o giuridica, autorità, servizio o organismo che non sia l'interessato, il titolare, il responsabile del trattamento dei dati personali.

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Tessera europea del farmacista

Recepita anche dall’Italia la normativa sulla Tessera professionale europea. Più rapido ora il reciproco riconoscimento.

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Tessera professionale europea (EPC)

Procedura elettronica grazie alla quale il professionista può richiedere il riconoscimento delle proprie qualifiche professionali in un altro paese Ue.

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Tipologie contrattuali nella "Farmacia dei servizi"

I diversi modelli contrattuali per i professionisti sanitari che prestano la propria attività in farmacia.

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Titolare del trattamento dati

Il titolare assume le decisioni su quali dati trattare, su finalità, modalità, sicurezza e strumenti utilizzati nel trattamento dei dati personali.

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Trattamento dati

Operazioni effettuate anche senza l'ausilio di strumenti elettronici per la gestione di dati anche se non registrati in una banca dati.

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Trust

Rapporto giuridico tra un soggetto che trasferisce a un altro il proprio patrimonio o parte di esso nell'interesse di un beneficiario o per uno scopo preciso.

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Utifar

Libera associazione senza fini di lucro volta a promuovere la specializzazione del farmacista, la tutela della professionalità e il suo aggiornamento culturale.

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Veleni

Le sostanze velenose devono essere munite dell'indicazione con contrassegno ed essere custodite in armadio chiuso a chiave e separato dagli altri medicinali.

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Verbale di ispezione

È un protocollo utile per garantire la certezza delle procedure eseguite durante l’ispezione e per razionalizzare l’attività svolta.

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Verifica fiscale in farmacia

Come avviene l’ispezione della Guardia di Finanza o delle Entrate e come il farmacista dovrebbe prepararsi e comportarsi

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Verifiche amministrative

La Commissione ispettiva deve controllare che in farmacia siano presenti, ed esposti al pubblico (se previsto), una serie di documenti.

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Videosorveglianza: conservazione delle immagini

I tempi di conservazione delle immagini di videosorveglianza sono regolamentati dal Garante della Privacy in modo molto stringente.

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Vigilanza

L’attività di vigilanza in farmacia ha come obiettivo garantire la qualità del servizio sanitario erogato verificando la corretta gestione della farmacia

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Voucher lavoro occasionale

Per prestazioni saltuarie è possibile utilizzare, anche in farmacia, i voucher, garantendo così al lavoratore una copertura sia Inps, sia Inail

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