Benvenuto nella sezione Bibliofarma

E’ l’area dove potrai trovare un intero dizionario dedicato esclusivamente al farmacista con informazioni pratiche e spiegazioni sintetiche su tutto ciò che riguarda il marketing, la gestione contabile, amministrativa e finanziaria, la gestione commerciale e la strategia competitiva della farmacia.

Un dizionario vivo, in continuo aggiornamento e, soprattutto, interattivo.

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Acquisti complementari

Acquisti riguardanti prodotti che possono essere abbinati in base al momento d'uso, alla similitudine merceologica, alla marca.

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Area di vendita

Superficie in cui avviene l’attività legata alla vendita e nella quale il personale intrattiene un rapporto con la clientela.

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Banco della farmacia

Il banco occupa la posizione più importante della farmacia, essendo un punto di passaggio dei clienti e spesso anche di sosta e di dialogo con il farmacista.

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Bandiera (o stemma)

La bandiera della farmacia permette un'identificazione immediata e senza dubbi del presidio sanitario. In Italia è utilizzata soprattutto nella forma di croce.

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Convogliatore pneumatico

Sistema di trasporto automatizzato dei farmaci dal magazzino automatizzato all'area di vendita che si utilizza in presenza di un percorso tortuoso.

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Corner

Angolo di un negozio dedicato ai prodotti di un’azienda o di una categoria.

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Espositore o display

Contenitore di prodotti esposto sul banco o all'interno del negozio.

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Gondola o isola di vendita

Struttura con la funzione di creare una doppia corsia in maniera tale da programmare il percorso del pubblico

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Illuminazione della farmacia

L'illuminazione della farmacia è spesso sottovalutata: da un impiego più o meno appropriato delle fonti luminose possono scaturire risultati diversi.

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Insegna

L’insegna è il vero biglietto da visita con cui il punto vendita si presenta al pubblico. La tendenza degli ultimi anni è di limitarsi alla scritta Farmacia.

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Layout

In ambito commerciale e retail è il modo di configurazione e di organizzazione per gestire in modo efficiente e funzionale un punto vendita.

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Layout ambientale

Il negozio comunica ed è luogo d’incontro, d’informazione e di confronto. Per questo è importante il suo impatto visivo, olfattivo, auditivo.

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Layout delle attrezzature

Disposizione degli arredi e organizzazione del percorso all'interno del negozio.

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Led professionali in farmacia

Le soluzioni Led professionali si contraddistinguono per significativi vantaggi in termini di durata, potenza e risultato di luminosità.

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Libero servizio

Sistema di organizzazione del punto vendita con cui il cliente, da solo, sceglie e prende il prodotto senza assistenza del personale

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Microlift

Ascensore automatizzato che provvede a trasportare le confezioni di farmaci dal magazzino automatizzato collocato al piano inferiore, all'area di vendita.

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Murale

Struttura posizionata sul perimetro di un punto di vendita a libero servizio, costituita da elementi modulari attrezzati a ripiani.

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Nastro trasportatore

Sistema di trasporto automatizzato dei farmaci prelevati dal magazzino fino al punto di arrivo, che prevede un percorso in piano e lineare.

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Overlapping

Effetto di sovrapposizione che si verifica quando nel raggio di pochi km si trovano più punti vendita con offerte commerciali simili

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Pavimento della farmacia

La scelta del tipo di pavimento per la propria farmacia è una decisione importante, sia dal punto di vista estetico, sia pratico, per durata e manutenzione.

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Retailtenment

Fenomeno che combina “retail” e “entertainment”, vendita e divertimento, e che compara il punto vendita a un teatro nel quale protagonista è il consumatore.

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Robot o sistema di automazione

Sistema robotizzato ad alta tecnologia che consente, in spazi estremamente contenuti, di concentrare le intere scorte dei medicinali della farmacia.

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Sistema automatizzato in farmacia

Sistema di gestione automatica del farmaco gestita dall'operatore tramite software e apparecchiature dedicate.

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Sistema robotizzato

Sistema costituito da una struttura chiusa all'interno della quale si muovono le braccia meccaniche che movimentano i farmaci.

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Sistema robotizzato a carico interamente automatico

Modalità di carico dell'impianto robotizzato totalmente demandata al sistema sia nella fase di scansione sia di controllo e smistamento,

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Sistema robotizzato a carico manuale

Impianto robotizzato che usufruisce dell'intervento manuale dell'operatore per l'introduzione delle confezioni.

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Sistemi di trasporto automatizzato

Sistemi utilizzati per consentire il trasporto dei farmaci dal magazzino automatizzato fino al punto di arrivo, cioè la zona di vendita della farmacia.

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Stoccaggio del farmaco: estraibili e cassettiere

In farmacia gli spazi spesso sono purtroppo ridotti e devono essere utilizzati al meglio. Ecco gli strumenti più usati per il contenimento dei medicinali.

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Tecniche di esposizione

Insieme di attività volte a promuovere la vendita di uno o più prodotti sul punto vendita

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Tunnel inclinato (o scivolo elicoidale)

Sistema di trasporto automatizzato dei farmaci dal magazzino all'area di vendita attraverso tunnel e scivoli che congiungono piani diversi.

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Vetrina

La vetrina è un vero e proprio mezzo di comunicazione, che ha il compito istituzionale di informare e presentare in maniera corretta prodotti e servizi.

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Vetrinista

Figura professionale specializzata nell’allestimento delle vetrine in un punto vendita

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