Espositore o display

Gli espositori (o dispenser) sono contenitori di prodotti posti sul banco, o comunque all’interno del negozio. Sono chiamati pure display, che è però termine ambiguo in quanto si può riferire anche ai cartelli. In genere un espositore è corredato da un crowner con un messaggio che invita all’acquisto o che illustra i prodotti contenuti.
   
Gli espositori più semplici, che sono generalmente di cartone, sono chiamati display box. Spesso si tratta di una confezione-imballaggio, una scatola piena di prodotti, che serve da involucro di trasporto e che può trasformarsi facilmente, grazie a una soluzione cartotecnica, in un espositore da banco.

Gli espositori da terra sono chiamati floorstand.

Il crowner è sostanzialmente un cartello che si posiziona sopra i prodotti dell’espositore. Il crowner è ad altezza occhi, mentre i prodotti sono ad altezza mani.

Le caratteristiche di un espositore devono essere:
•    compattezza (massimo stock nel minimo spazio)
•    stabilità (è imbarazzante quando l’equilibrio di un espositore è instabile e un cliente fa involontariamente cadere i prodotti con un movimento inopportuno)
•    accessibilità (senza protezioni, c’è il rischio di taccheggio, ma il buon espositore deve favorire il self service).

Alcuni consigli su cosa fare/non fare per il successo dei display
•    Dedicare spazi importanti a espositori di prodotti con una certa rotazione, con lo scopo di migliorarla ulteriormente, o ai nuovi prodotti che si ritengono molto potenziali.
•    Esporre i prodotti nel periodo di alta stagionalità di consumo. Ruotare, quindi, secondo i mesi o le stagioni, i prodotti esposti.
•    È utile che il display sia esposto in periodo d’investimenti pubblicitari e accompagnato da un cartello in vetrina.
•    Un crowner riportante un messaggio pubblicitario può aiutare la vendita.
•    È bene togliere qualche prodotto da un espositore nuovo, perché il cliente potrebbe non voler rompere le simmetrie dei prodotti esposti o potrebbe non voler essere il primo a servirsi, se non conosce bene l’articolo.
•    Fare in modo che gli espositori non siano mai impolverati.
•    Non offrire gli spazi migliori alle aziende che offrono dei bonus, ma a quelle che hanno prodotti che ruotano molto.
Fare esperimenti: provare a vedere che cosa succede quando si cambiano di posto gli espositori.