Distanza di cortesia
La distanza che i clienti sono tenuti a rispettare per prevenire l'indebita conoscenza da parte di terzi di informazioni idonee a rivelare lo stato di salute.
In base agli art. 83, comma 2, lettera b) del Codice della Privacy è necessario affiggere, ad almeno 2 metri dal bancone, un cartello che invita i clienti a tenere una distanza di cortesia, per prevenire, durante i colloqui, l'indebita conoscenza da parte di terzi di informazioni idonee a rivelare lo stato di salute. Vanno, infatti, evitate situazioni di promiscuità. È possibile introdurre altre misure (per esempio, strisce adesive sul pavimento), che comunque consentano sempre la riservatezza al cliente che viene servito. La distanza di cortesia va indicata sia dinanzi al banco, sia dinanzi alle postazioni dedicate alle prenotazioni Cup.