La sinettica

Un altro metodo di problem solving è la sinettica, che consiste nell’approccio al problema senza precisarlo strettamente, ovvero partendo da una situazione più larga e meno definita rispetto alla questione da risolvere.

È un metodo in quattro fasi:
1) Proposizione del problema in termini più ampi rispetto a ciò che interessa propriamente
2) Individuazione di analogie di qualsiasi tipo con il problema o di qualunque fatto abbia una connessione con quanto bisogna risolvere
3) Approfondimento degli elementi così ritrovati
4) Ricerca dei contatti con il problema specifico che si sta affrontando.

In qualche caso gli stessi componenti del gruppo creativo che affronta il problema e che fornisce le idee non conoscono esattamente la natura di quanto si va cercando. Anche con la sinettica si cerca di allontanarsi dalle ovvietà e dai condizionamenti. L’allargamento del problema è funzionale a tale obiettivo.