Packaging

Significa, letteralmente, “confezione” e rappresenta uno degli elementi importanti per identificare il prodotto. Sono tre, in particolare, le funzioni che deve assolvere nei confronti del consumatore:
• funzione informativa: la confezione deve fornire indicazioni base, mediante scritte o illustrazioni, sulle proprietà e caratteristiche del prodotto;
• funzione razionale: deve consentire di utilizzare il prodotto nel migliore dei modi, per esempio di trasportarlo con facilità, di sistemarlo senza inutili ingombri, ecc.
• funzione emotiva: deve trasmettere sensazioni, attraverso la forma, le scritte, le illustrazioni, i colori, proprio in considerazione del fatto che il rapporto tra cliente e prodotto presenta sempre aspetti anche emotivi.