Stakeholder

Si intendono tutti i soggetti “portatori di interesse” rispetto a una determinata attività. Sono quindi, individui o organizzazioni, coinvolti in un’iniziativa economica (per esempio un’azienda, ovvero la farmacia), che possono avere effetti positivi o negativi in funzione del risultato dell’attività o dell’andamento dell’iniziativa e la cui azione o reazione a sua volta influenza l’azienda (quindi in questo caso la farmacia).