Sviluppo di un prodotto

La seconda fase del ciclo di vita di un prodotto è quella dello sviluppo, che ha luogo se le operazioni di lancio sono state compiute correttamente e se il prodotto incontra il favore del pubblico. In questa fase aumenta il numero di punti vendita; si registra il riacquisto da parte dei primi clienti e i quantitativi degli ordini sono in aumento. Ciò avviene perché il prodotto ha cominciato ad essere acquistato e ricomprato dai clienti finali. Crescono le vendite e il fatturato; sale la quota di mercato. È, però, necessario sostenere lo sviluppo del prodotto con investimenti elevati. Le operazioni da fare sono:
•    mantenere la concentrazione e l’entusiasmo della forza vendita
•    conservare l’interesse dei distributori
•    promuovere il prodotto sul punto vendita e aumentare la distribuzione
•    conquistare nuovi consumatori.

Dal punto di vista economico, non è un momento favorevole. Nonostante la crescita delle vendite, non si riesce ancora ad ammortizzare le spese di ricerca e di lancio, perché è essenziale supportare lo sviluppo del prodotto spingendo al massimo le leve disponibili.